Condiciones del servicio

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Faithful & Blessed! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Faithful & Blessed. Faithful & Blessed opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, características, herramientas, productos y servicios con el fin de proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Faithful & Blessed funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la edad de la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en los dispositivos que posea, compre o administre.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se le puede pedir que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que compre cumplan sus expectativas o sean los mismos que se muestran o representan en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Faithful & Blessed se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que Faithful & Blessed confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Faithful & Blessed puede no ser capaz de atender las solicitudes de cancelación después de que un pedido sea aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de su pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o aranceles de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar prontamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, el procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, pero no limitándose a, todas las marcas comerciales, marcas, texto, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Faithful & Blessed, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios solo para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas de, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en el presente, nada en estos Términos otorga o se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos a usted bajo cualquier patente, marca comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Faithful & Blessed, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede ser una violación de las leyes de propiedad intelectual federales y estatales. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente están reservados por Faithful & Blessed.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Faithful & Blessed son marcas comerciales de Faithful & Blessed o sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de Faithful & Blessed. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Se le puede proporcionar acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales los proveedores externos relevantes proporcionan las herramientas.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas características a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, o su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Faithful & Blessed funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se realizan directamente con Faithful & Blessed. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Faithful & Blessed, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios comprados. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionadas con sus compras y transacciones con Faithful & Blessed.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que se puede ver en la página relevante, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que se puede ver aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios son alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que usted envía a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países distintos al de su residencia, con el fin de brindarle servicios. Revise nuestra política de privacidad [ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promover los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
Usted también declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener sus Comentarios en confidencialidad; (2) de pagar una compensación por sus Comentarios; o (3) de responder a sus Comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra entera discreción, determinemos que son ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otra manera objetables o violan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán Comentarios calumniosos o de otro modo ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo, o de otra manera engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por ningún Comentario publicado por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o a través de los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y usar los Servicios solo para fines lícitos. Usted no puede acceder o usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilícito o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar por o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a Faithful & Blessed, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otros; (d) enviar spam, phishing, pharming o engañar a los servicios; (e) usar cualquier robot, araña, raspado, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como IA agentic) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir, eludir o sortear las características de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted utiliza, permite, habilita o causa la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que toma acciones autónomas o semiautónomas en nombre o bajo la instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de una persona, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si y cómo cualquier Agente accede, usa e interactúa con los Servicios.
14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena del agente de usuario de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni ofuscar que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, como por ejemplo (a) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (b) completando o eludiendo CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso de computadoras de los humanos, (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o indicación que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o una computadora, (iv) no eludir o evitar de otro modo cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si y cómo los Agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables después de cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Negamos toda responsabilidad y obligación que surja de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda estar informada de cualquiera de sus contenidos.
EXCEPTO SEGÚN LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR Faithful & Blessed, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN 'TAL CUAL' Y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD' PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIALIZABLE, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.